Canada Post Mail Publications Agreement Number / Numéro de la convention Poste-publications : 40609661 FALL 2020 AUTOMNE 2020 Fire-Rescue Canada Success Succès de Secours-Incendie Canada Celebrating Excellence Célébration de l'excellence Updates from our Federal Friends Le point de nos amis fédéraux And much more... Également à l'intérieur... Join the CAFC! Details Inside. Joignez-vous à l’ACCP! Détails à l’intérieur. THE CANADIAN FIRE CHIEF MAGAZINE The official publication of the Canadian Association of Fire Chiefs CHEFS EN SÉCURITÉ INCENDIE CANADIENS Le magazine officiel de l'Association canadienne des chefs de pompiersCanadian Association of Fire Chiefs | Association Canadienne des Chefs de Pompiers 3 Published for/Publié par Written/Overseen By / Rédigé/Vérifié par Canadian Association of Fire Chiefs / Association canadienne des chefs de pompiers Mailing Address/Adresse postale 1, Rideau St./rue Rideau, Suite/bureau 700 Ottawa, Ontario K1N 8S7 Telephone/Téléphone : (800) 775-5189 www.cafc.ca | info@cafc.ca CAFC BOARD OF DIRECTORS/LE CONSEIL D'ADMINISTRATION DE L'ACCP John McKearney, President/président Peter Krich, Chair National Advisory Council (ex officio)/président du Conseil consultatif national (de droit) Keven Lefebvre, Member at Large/membre à titre personnel Vince MacKenzie, Member at Large/membre à titre personnel Keri Martens, Secretary/secrétaire Dan McCoy, Member at Large/membre à titre personnel Ken McMullen, Vice President/vice-président Daniel Perron, Treasurer/trésorier CAFC STAFF/PERSONNEL DE L'ACCP Tina Saryeddine, Executive Director/directrice générale Anabel Therrien, Manager of Membership Services and Special Projects/gestionnaire, Services aux members et Projets spéciaux Published By/Publié par Matrix Group Publishing Inc. Return all undeliverable addresses to/Retour des envois non livrables à l’adresse de l’expéditeur: 309 Youville Street/rue Youville | Winnipeg, Manitoba R2H 2S9 Telephone/Téléphone : (866) 999-1299 www.matrixgroupinc.net | sales@matrixgroupinc.net Numéro de la convention Poste-publications : 40609661 MATRIX STAFF/PERSONNEL President & CEO/Président et chef de la direction Jack Andress Operations Manager/Directrice des opérations Shoshana Weinberg | sweinberg@matrixgroupinc.net Publishers/Éditeurs Jessica Potter, Julie Welsh Editorial Staff/Personnel éditorial Shannon Savory, Alexandra Kozub, Jenna Collignon Accounting/Administration Lloyd Weinberg, Nathan Redekop | accounting@matrixgroupinc.net Director of Circulation and Distribution/Directeur de la circulation et de la distribution Lloyd Weinberg | distribution@matrixgroupinc.net Sales Managers/Gérants des ventes Neil Gottfred, Jeff Cash Sales Team Leader/Chef d'équipe des ventes Sandra Kirby Matrix Group Publishing Inc. Account Executives/Directeurs de comptes de Matrix Group Publishing Inc. Andrew Lee, Bonnie Petrovsky (in memoriam), Brian MacIntyre, Cheryl Klassen, Colleen Bell, Frank Kenyeres, Jim Hamilton, Jon Beroud, Rob Gibson, Tanina Di Piazza, Tenisha Myke Advertising Design/Conception publicitaire James Robinson Design & Layout/Conception et mise en page Cody Chomiak ©2020 Matrix Group Publishing Inc./Canadian Association of Fire Chiefs. All rights reserved. Contents may not be reproduced by any means, in whole or in part, without the prior written permission of MGPI/CAFC. The opinions expressed in this publication are not necessarily those of Matrix Group Publishing Inc. Printed in Canada. / Tous droits réservés. Le contenu ne peut pas être reproduit par quelque moyen que ce soit, en tout ou en partie, sans la permission écrite préalable de l’éditeur/l'association. Les opinions exprimées dans ce magazine ne sont pas nécessairement celles de Matrix Group Publishing Inc. 05 A Message from the Canadian Association of Fire Chiefs / Un Message de l'Association canadienne des chefs de pompiers GREETINGS / SALUTATIONS 46 Index to Advertisers / Index des annonceurs 06 COVID 19: There are no Borders in the Information World / Pas de frontières dans le monde de l'information 12 Federal Friends of Fire / Alliés dans un même combat 18 All Hands on Deck: Planning The Future of the CAFC / Tous sur le pont : Planifier l’avenir de l’ACCP 24 From Here to There Safely / De A à Z en toute sécurité 30 Show Me the Data / Données à l’appui 36 Celebration of Excellence, Companions, and Fire Families / Célébration de l’excellence, des compagnons et des familles de pompiers 40 Working With Allies to Influence Change / Travailler de concert pour influencer le changement 44 Upcoming Webinars / Prochains webinaires FEATURES / ARTICLES DE FONDCanadian Association of Fire Chiefs | Association Canadienne des Chefs de Pompiers 5 I am honoured to work with each and every one of you as we strive for excellence in the Fire Services. Despite COVID-19, I am strengthened by how dili- gently each of you is working to keep your commu- nity and firefighters safe, and by your contributions at the national level. I’d like to thank all of you for your lead- ership during this unprecedented situation and I would like to ask for your continued assistance to bring the leaders of tomorrow into our organization. We want to leave this sec- tor better than we found it – let us not leave that to chance. Last September we were in Calgary discussing plans for the year ahead and looking forward to our next Fire-Rescue Canada (FRC), which was going to be held in Montreal. As you know, we had to re-think the entire plan, and I am so proud of what we accomplished this September with our first-ever Virtual FRC. While we couldn’t connect in person, we made connections and learned from the safety of our homes and offices. The Canadian Association of Fire Chiefs has been, and will continue to be hosting several virtual webinars in the coming months. Please turn to page 44 for the line-up and register at www.cafc.ca. In this edition, you will find several articles that recap the many great presentations we had at FRC. Turn to page 6 to learn about COVID-19 responses from around the world. We also outline what our friends at the Federal government shared and important information on CAFC's 2021-2025 Strategic Plan. On page 20, you'll meet the new Board, as of the last AGM and then further on, you can discover how to use data to better inform your decisions. We are also pleased to share about the role of family from FRC keynote speaker, Dr. Heidi Cramm. Plus, meet our 2020 Volunteer Fire Chief and Career Fire Chief of the Year, on page 38. Last, but not least, an update is included on how the fire sector is working to create a more inclusive environment. I’d also like to thank Transport Canada for the critical information they shared, starting on page 24. Please read this article to stay current on how to be safe should there be an incident involving dangerous goods. Until next time, stay safe. Fire Chief John McKearney JOHN MCKEARNEY PRESIDENT | PRÉSIDENT A MESSAGE FROM THE CANADIAN ASSOCIATION OF FIRE CHIEFS UN MESSAGE DE L’ASSOCIATION CANADIENNE DES CHEFS DE POMPIERS J e suis honoré de travailler avec chacun d’entre vous dans l’ambition commune de parvenir à l’excellence au sein des services d’incen- die. Malgré la COVID-19, je suis conforté par la sollicitude unanime démontrée dans les circonstances pour garantir la sécurité de votre communauté et des pompiers, et par vos contributions au niveau national. J’aimerais tous vous remercier pour le leadership témoigné dans une conjoncture sans précédent et je voudrais vous deman- der de continuer à nous aider à amener les leaders de demain à adhérer à notre organisation. Nous voulons quitter ce secteur en meilleur état. Au cours de l’automne précédent, nous nous réunissions à Calgary pour tracer les plans de l’année suivante, déjà impatients à l’idée de tenir Secours-Incendie Canada (SIC) à Montréal. Comme vous le savez, nous avons été contraints de repenser l’ensemble du plan, mais je suis très fier de ce qui a été accompli en septembre dernier en convoquant notre tout premier congrès virtuel. Bien que nous n’ayons pas pu nous rencontrer en personne, nous avons noué des liens et appris sur la sécurité de nos mai- sons et de nos bureaux. L’Association canadienne des chefs de pompiers a organisé et continuera d’animer plusieurs webinaires en ligne dans les mois à venir. Veuillez vous rendre à la page 44 pour prendre connaissance de ce calendrier et vous inscrire à www.cafc.ca. Vous trouverez, dans ce numéro, plusieurs articles qui résument les nombreuses et excellentes présentations diffusées à S-I Canada 2020. Allez à la page 7 pour en savoir plus sur les réactions face à la COVID-19 à l’échelle mondiale. Nous vous présentons également ce que nos amis du gouvernement fédéral ont partagé et des informations importantes sur le plan stratégique 2021-2025 de l’ACCP. À la page 21, vous ferez connaissance avec le nouveau conseil d’administration issu de la dernière AGA, puis plus loin, vous découvrirez comment utiliser les données pour mieux éclairer vos décisions. Nous sommes également heureux de souligner le rôle de notre grande famille élucidé par la Dre Heidi Cramm, conférencière principale à S-I Canada. Nous vous convions en outre à découvrir, page 39, les lauréats des prix décernés au pompier volontaire et au pompier de carrière de l’année 2020. Un dernier point, mais non des moindres, familiarise avec les dernières mesures par lesquelles le secteur des incendies s’efforce de créer un environ- nement plus inclusif. Je tiens également à remercier Transports Canada pour les informations essentielles qu'il nous a communiquées, à partir de la page 25. Veuillez lire cet article pour vous tenir au courant des mesures de sécurité à prendre en cas d'incident impliquant des marchandises dangereuses. En attendant le prochain rendez-vous, demeurez en santé. Chef des pompiers John McKearney GREETINGS SALUTATIONS 6 www.cafc.ca important components of this was establishing our strategic priorities from the start.” Toronto Fire Services instituted three overarching and unwavering priorities; to save lives and prevent the transmission of COVID-19 in the city; to do everything it could do to prevent the health care sys- tem from becoming overwhelmed; and to protect the financial and social economies and fabric within Toronto so that – post- pandemic – there is an economy that can be restarted and supports remain in place. “These priorities formed the basis of every decision that we made,” says Pegg. “This is the most challenging and daunting incident that I have ever managed by a long-shot, and it is the largest incident management structure that I have ever seen and have been part of. But, it is also a testament to how nimble and responsive the Fire Service is – we have a lot to be very proud of.” specialized skill set, there is nobody else coming. If we were to expose our firefight- ers in this pandemic environment knowing that paramedics are en route as well, we would be neglecting our core mission.” Toronto Fire Services For the Toronto Fire Services, prelimi- nary medical projections suggested that the city was looking at infection rates in the hundreds of thousands, along with fatality rates higher than 10,000. If this were to happen, the regional healthcare system of the Greater Toronto Area would become overwhelmed. “Yet, it’s important to note that the inci- dent command system that we brought to COVID-19 here in Toronto is exactly the same methodology that happens hundreds of times a day on the streets of our city, our province, and across our country,” says Fire Chief Matt Pegg, Toronto Fire Services. “One of the most C OVID-19 has changed the world, not just in the Fire Service, but also in the way Canadians live and interact with one another. As more and more departments evolve to be all-hazards prevention and response agencies, the virus has – and will continue to have – a monumental impact on how the Fire Service does business. Montreal Fire Service One of the most significant challenges faced by the Montreal Fire Service through the pandemic has been the rapidly evolv- ing, and often conflicting, nature of infor- mation and expert advice. It did not take long before it was readily apparent that Montreal was fighting a public perception battle that pitted health authorities against a variety of so-called experts featured on every 24-hour news channel. “As you know, there are no borders in the information world,” says Acting Fire Chief, Richard Liebmann. “People receive their information from sources around the globe, which is often contradictory, rang- ing from ‘don’t worry, it’s not much worse than the seasonal flu,’ to a variety of world- ending scenarios.” At the end of March, the decision was made to suspend all first responder services in those areas across the province of Quebec with sustained community transmission of COVID-19, including Montreal. This was not a decision taken lightly by the Fire Service. “Preserving our firefighting force had to be our primary consideration,” says Liebmann. “No matter how critical our contribution to the EMS response chain, when there is an emergency requiring our Continued on page 8 COVID 19: There are no Borders in the Information World Over the past year, the speakers who participated on the International Panel on COVID-19 at Fire-Rescue Canada 2020 have all led – and continue to lead – their regions and teams through the challenges posed by the pandemic. Here is an overview of their experiences to date. Fire Chiefs Richard Amnotte, Ken McMullen, and Matthew Pegg discussed the global impact of COVID-19 on emergency services. / Les chefs des pompiers Richard Amnotte, Ken McMullen et Matthew Pegg ont évoqué l'impact global de la COVID-19 sur les services d'urgence.Canadian Association of Fire Chiefs | Association Canadienne des Chefs de Pompiers 7 cela devait se produire, le système de santé régional du Grand Toronto serait débordé. « Pourtant, il est important de noter que le système de gestion des incidents appliqué dès l’éclosion de la COVID-19 ici à Toronto obéit exactement à la même méthodologie qui se vérifie chaque jour des centaines de fois dans les rues de notre ville et à l’échelle de notre province et du pays », déclare le chef des pompiers Matt Pegg, du Service des incendies de Toronto. « L’un des élé- ments les plus importants de cette méthode a été l’établissement de nos priorités stratégiques dès le début. » Le service des incendies de Toronto s’est fixé trois grandes priorités indisso- ciables : sauver des vies et prévenir la trans- mission de la COVID-19 dans la ville ; faire tout ce qui est en son pouvoir pour éviter que le système de santé soit débordé ; et protéger les économies et le tissu financier est soutenue, y compris à Montréal. Cette décision n’a pas été prise à la légère par le service des incendies. « La préservation de notre force de lutte contre les incendies devait être notre pre- mière préoccupation », déclare Liebmann. « Peu importe l’importance de notre contri- bution à la chaîne d’intervention SMU, lors- qu’une urgence requiert nos compétences spécialisées, il n’y a personne d’autre qui vient. Si nous devions exposer nos pompiers dans cet environnement de pandémie en sachant que les secours sont également en route, nous négligerions notre mission principale. » Services d’incendie de Toronto Pour le service des pompiers de Toronto, les projections médicales suggéraient que la ville afficherait des taux d’infection de plu- sieurs centaines de milliers, ainsi que des taux de mortalité supérieurs à 10 000. Si L a COVID-19 a changé le monde, non seulement au sein des services d’incendie, mais aussi dans la façon dont les Canadiens vivent et inter- agissent les uns avec les autres. Alors que de plus en plus de services se transfor- ment en organismes de prévention et d’intervention tous risques, le virus a - et continuera d’avoir - un impact monumen- tal sur la façon dont les services d’incendie mènent leurs activités. Service de sécurité incendie de Montréal L’un des défis les plus saillants aux- quels le Service de sécurité incendie de Montréal a été confronté pendant la pandémie a été l’évolution rapide, et souvent contradictoire, de la nature des informations et des avis d’experts. Il n’a pas fallu longtemps pour se rendre compte que Montréal menait une bataille de per- ception publique qui opposait les autori- tés sanitaires à une pléiade de soi-disant experts présents sur toutes les chaînes d’information, 24 heures sur 24. « Personne n’ignore qu’il n’y a pas de frontières dans le monde de l’information », déclare le directeur par intérim du SIM, Richard Liebmann. « Les gens reçoivent leurs informations de sources du monde entier, qui sont souvent contradictoires, allant de «ne vous inquiétez pas, ce n’est pas pire que la grippe saisonnière» à une variété de scénarios de fin du monde. » À la fin du mois de mars, la décision a été prise de suspendre tous les services de premiers répondants dans les régions de la province de Québec où la transmission communautaire de COVID-19 FEATURE ARTICLE DE FOND Suite à la page 9 Pas de frontières dans le monde de l'information Au cours de l’année écoulée, les intervenants qui ont participé au panel international sur la COVID-19 lors de la conférence Secours-Incendie Canada 2020 ont tous dirigé - et continuent d’orienter leurs régions et leurs équipes face aux défis posés par la pandémie. Voici un aperçu de leurs expériences à ce jour. Le directeur Richard Liebmann a expliqué comment la COVID-19 a ajouté une couche de complexité à des situations déjà périlleuses. / Fire Chief Richard Liebmann, Montreal, shared how COVID-19 added a layer of complexities to situations that are already hazardous. 8 www.cafc.ca in without any personal protective equip- ment (PPE) on his face, contracted the virus, and subsequently passed away because of it. In my own department in Champaign, Illinois, it doesn’t matter the type of call; if it’s a sprinkler alarm or an auto accident, our fighters are wearing, at the very least, their M-95 masks.” Australia At the beginning of 2020, most of south- eastern Australia was battling the worst bush fires the country had seen this decade. At the same time, hints of a new deadly strain of coronavirus were causing concern among emergency management leaders. “When COVID-19 began impacting Australia, the effect was immediate,” says Fire Rescue Commissioner Ken Block, Fire Rescue Commissioner for Fire Rescue Victoria, and former President of the Canadian Association of Fire Chiefs. “As emergency medical responders, the ability to serve the community and the safety of firefighters who were poten- tially at the front line was naturally our top priority.” The first step was to reduce expo- sure, so the decision was made to cease all non-essential community engage- ment activities. Firefighters responding to emergency medical response calls were also advised to continue to exer- cise standard precautions, including the use of appropriate PPE all the way up to splash suits if they were advised of an The United States In the United States, the curve was most- ly flattened by late spring. As summer pro- gressed, however, COVID-19 numbers began to rise with up to 70,000 cases reported nation-wide every day, with hot spots such as Florida, Arizona, and California amassing the largest numbers. Other hard-hit parts of the country, like New York, have witnessed a true flattening of the curve and a tremendous diminishment of COVID-19 cases. “Most of those that deal with infec- tious disease seem to think we will have a second wave as we get into the colder seasons and people leave the outdoors for the indoors,” says Fire Chief Gary Ludwig, President of the International Association of Fire Chiefs. “While there are certainly some things that we can do to preempt and mitigate a second wave, it will be difficult to get things under con- trol unless we have widespread accep- tance of a vaccine.” In the meantime, it is critical that fire departments continue to maintain univer- sal precautions, not only on medical calls where someone is symptomatic, but on each and every call. The policies that have served the Fire Service well up to now need to remain in place to help minimize exposure, as well as to ensure the health and wellness of firefighters going forward. “There was a firefighter in New Jersey who contracted COVID-19 while going in and checking for the smell of gas in an apartment block,” says Ludwig. “He went increased risk. An incident management team (IMT) has also been established to prioritize and consolidate operations and response. The IMT quickly imple- mented new processes and procedures, which were then clearly communicated via daily email and reinforced by officers in charge. “Given the uncertainty and rapidly changing variables of the pandemic, our organization’s agility and ability to adapt was tested as never before,” says Block. “The application of procedures in place meant that Fire Rescue Victoria has exceeded community expectations and, to date, I am pleased to report no positive workplace transmissions have impacted our operational response capability.” Block says that a National Fire Advisor (NFA) – similar to what currently exists in the U.S. – could be instrumental in the fight against COVID-19; aiding in such activities as liaison engagement, allocation of resources, consistency of approach, economies of scale, adoption of best prac- tices, and the sharing of lessons learned. “We are all aware that CAFC is heavily dependent upon Public Safety Canada and as many as 18 other federal departments,” says Block. “This is an example of how an NFA position could support the govern- ment and help them when working with the complexities of the fire rescue service during this pandemic or other situations moving forward.” Fire Chief Gary Ludwig, Champaign, Illinois, shared how the pandemic is affecting Fire Services in the United States and how they are working to minimize firefighter exposure to COVID-19. / Le chef des pompiers Gary Ludwig, de Champaign, Illinois, a décrit l’impact de la pandémie sur les services d'incendie aux États-Unis et les efforts déployés pour réduire l'exposition des pompiers à la COVID-19.Canadian Association of Fire Chiefs | Association Canadienne des Chefs de Pompiers 9 En attendant, il est essentiel que les ser- vices d’incendie continuent à maintenir des précautions universelles, non seulement lors des appels médicaux où une personne présente des symptômes, mais aussi à chaque appel. Les politiques qui ont bien servi les pompiers jusqu’à présent doivent rester en place pour aider à minimiser l’exposition, ainsi que pour assurer la santé et le bien-être des pompiers à l’avenir. « Un pompier du New Jersey a contracté la COVID-19 alors qu’il allait vérifier l’odeur de gaz dans un immeuble d’habitation », raconte Ludwig. « Il y est entré sans équi- pement de protection individuelle (EPI) sur le visage, a contracté le virus et en est mort par la suite. Dans mon propre service à Champaign, dans l’Illinois, le type d’appel n’a pas d’importance ; s’il s’agit d’une alarme de gicleur ou d’un accident de voiture, nos combattants portent, au minimum, leur masque M-95. » Australie Au début de l’année 2020, la majeure partie du sud-est de l’Australie était aux prises avec les pires feux de brousse que le pays ait connus au cours de cette décen- nie. Dans le même temps, des indices d’une nouvelle souche mortelle de corona- virus suscitaient l’inquiétude des respon- sables de la gestion des urgences. « Lorsque la COVID-19 a commencé à avoir un impact sur l’Australie, l’effet a été immédiat », déclare Ken Block, commis- saire chargé du sauvetage en cas d’incendie dans l’État de Victoria et ancien président de l’Association canadienne des chefs de et social de Toronto afin que - après la pan- démie - l’économie puisse redémarrer et que les soutiens restent en place. « Ces priorités ont été au fondement de toutes nos décisions », déclare Pegg. « C’est l’incident le plus difficile et le plus intimidant que j’aie jamais géré de loin, et c’est la plus grande structure de gestion des incidents que j’aie jamais vue et dont j’ai fait partie. Mais c’est aussi un témoignage de la sou- plesse et de la réactivité du service des pom- piers - nous avons de quoi être très fiers. » États-Unis Aux États-Unis, la courbe s’est en grande partie aplatie à la fin du printemps. Cependant, à mesure que l’été avançait, les chiffres de COVID-19 ont commencé à augmenter jusqu’à 70 000 cas signalés chaque jour dans tout le pays, les points chauds comme la Floride, l’Arizona et la Californie accumulant les plus grands nombres. D’autres régions du pays durement touchées, comme New York, ont connu un véritable aplatissement de la courbe et une diminution considérable des cas de COVID-19. « La plupart de ceux qui s’occupent des maladies infectieuses semblent penser que nous aurons une deuxième vague à l’ap- proche de la saison froide et que les gens quitteront l’extérieur pour l’intérieur », déclare le chef des pompiers Gary Ludwig, président de l’International Association of Fire Chiefs. « Il y a certainement des choses que nous pouvons faire pour prévenir et atténuer une deuxième vague, mais il sera difficile de maî- triser la situation à moins que nous n’ayons une acceptation générale d’un vaccin. » pompiers. « En tant qu’intervenants médi- caux d’urgence, la capacité à servir la com- munauté et la sécurité des pompiers qui étaient potentiellement en première ligne était naturellement notre première priorité. » La première étape consistait à réduire l’exposition, c’est pourquoi il a été décidé de cesser toutes les activités non essentielles d’engagement communautaire. Il a égale- ment été conseillé aux pompiers répondant à des appels d’urgence médicale de continuer à prendre les précautions habituelles, y com- pris l’utilisation d’un EPI approprié jusqu’aux combinaisons de protection contre les écla- boussures s’ils étaient informés d’un risque accru. Une équipe de gestion des incidents (EGI) a également été constituée pour hiérar- chiser et consolider les opérations et les inter- ventions. L’EGI a rapidement mis en place de nouveaux processus et procédures, qui ont ensuite été clairement communiqués par courrier électronique quotidien et renforcés par les agents responsables. « Compte tenu de l’incertitude et de l’évolution rapide des variables de la pandémie, l’agilité et la capacité d’adapta- tion de notre organisation ont été mises à l’épreuve comme jamais auparavant », explique M. Block. « L’application des pro- cédures en place a permis à Fire Rescue Victoria de dépasser les attentes de la com- munauté et, à ce jour, je suis heureux de signaler qu’aucune transmission positive sur le lieu de travail n’a eu d’impact sur notre capacité de réponse opérationnelle. » Selon M. Block, un conseiller national en matière d’incendie (NFA) - semblable à celui qui existe actuellement aux États-Unis - pourrait jouer un rôle déterminant dans la lutte contre la COVID-19, en contribuant à des activités telles que l’engagement de liai- son, l’allocation de ressources, la cohérence de l’approche, les économies d’échelle, l’adoption de meilleures pratiques et le par- tage des enseignements tirés. « Nous sommes tous conscients que l’ACCP dépend fortement de Sécurité publique Canada et de pas moins de 18 autres ministères fédéraux», déclare M. Block. » C’est un exemple de la façon dont une position de l’AFN pourrait soutenir le gouvernement et l’aider à faire face aux complexités du service de sauvetage des incendies pendant cette pandémie ou d’autres situations à venir. » FEATURE ARTICLE DE FOND Le chef des pompiers Ken Block, de Fire Rescue Victoria, a rejoint le panel depuis son bureau en Australie pour partager la manière dont la pandémie a affecté les communautés dans ce pays. / Fire Chief Ken Block, Fire Rescue Victoria, joined the panel from his office in Australia to share how the pandemic has affected communities in that country.Next >